{"id":88774,"date":"2021-07-06T10:10:49","date_gmt":"2021-07-06T08:10:49","guid":{"rendered":"http:\/\/213.140.24.242\/kruzer\/?p=88774"},"modified":"2022-01-17T10:33:23","modified_gmt":"2022-01-17T09:33:23","slug":"quando-un-indirizzo-mail-sbagliato-costa-ben-e-4-000-il-caso-di-unagenzia-immobiliare-sanzionata-dal-garante","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/213.140.24.242\/kruzer\/quando-un-indirizzo-mail-sbagliato-costa-ben-e-4-000-il-caso-di-unagenzia-immobiliare-sanzionata-dal-garante\/","title":{"rendered":"Quando un indirizzo mail sbagliato costa ben \u20ac 4.000"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]La vicenda<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Due persone (fisiche) si recano presso un\u2019agenzia immobiliare (Agenzia Toscocountry DI Pizzi Claudia) per visionare alcuni immobili, al fine di valutare un possibile acquisto.<\/p>\n

L\u2019agenzia, in seguito, invia una mail, contenente un report sugli immobili visitati, non ad un indirizzo personale, ma ad un indirizzo PEC intestato all\u2019azienda di cui una delle due persone \u00e8 rappresentante legale.<\/p>\n

 <\/p>\n

La contestazione<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

I due reclamanti, contestano l\u2019illegittimit\u00e0 dell\u2019utilizzo di quell\u2019indirizzo PEC da parte dell\u2019agenzia, dato che il consenso per l\u2019utilizzo dei recapiti previsti era stato dato per il cellulare e la mail personale di una delle due persone, tra l\u2019altro, non il legale rappresentante della societ\u00e0 proprietaria dell\u2019account utilizzato.<\/p>\n

Gli interessati ricorrono al Garante della Privacy.<\/p>\n

 <\/p>\n

Il parere dell\u2019Authority del Garante<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Il Garante prende atto della buona fede dell\u2019agenzia e della mancanza del dolo, tuttavia, secondo l\u2019art. 162, comma 2 bis del Codice, la sanzionabilit\u00e0 della condotta, rispetto ai consensi, \u00e8 prevista \u201cin ogni caso\u201d a prescindere dalla finalit\u00e0 e dal comportamento doloso.<\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019esito finale<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

La commissione dell\u2019Authority, analizzata la situazione e valutata la condizione reddituale dell\u2019agenzia, commina una sanzione di \u20ac 10.000 euro, ridotta a<\/p>\n

\u20ac 4.000. L\u2019ingiunzione impone il pagamento entro 30 giorni dall\u2019emissione dell\u2019atto.<\/p>\n

E\u2019 possibile visionare la fonte originale del provvedimento (num. 468 dell\u2019 11 ottobre 2018) al seguente link:<\/p>\n

https:\/\/www.garanteprivacy.it\/web\/guest\/home\/docweb\/-\/docweb-display\/docweb\/9073723<\/a><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Il commento di Daniele Umberto Spano (Ceo di Kruzer)<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019attenzione da porre, quando avviene un trattamento di dati personali, deve essere ai massimi livelli. Pi\u00f9 volte abbiamo sollecitato le imprese a considerare con maggior sollecitudine gli aspetti relativi alla protezione dei dati personali, sia applicando le buone pratiche nei trattamenti, sia implementando le misure idonee tecniche e organizzative. Tra le misure organizzative, sicuramente \u00e8 fondamentale la formazione, indicata come \u201cobbligatoria\u201d dall\u2019art. 29 del GDPR. Conoscendo le corrette modalit\u00e0 di applicazione del regolamento \u00e8 meno probabile incorrere in sanzioni.<\/p>\n

Nel caso specifico, l\u2019agenzia coinvolta non \u00e8 un grande e visibile network della capitale, ma una piccola agenzia in provincia di Pisa. Ci\u00f2 \u00e8 indicativo rispetto alla probabilit\u00e0 reale di finire nelle mire del Garante, specialmente nei casi in cui si accendono controversie o vengono inviate segnalazioni. Ci ricordiamo ancora del bar, ditta individuale, nel centro di Verona, costretto a pagare una sanzione di ben \u20ac 12.000 per non aver rispettato i tempi di conservazione dell\u2019impianto di videosorveglianza.<\/p>\n

La vicenda, oggi sopradescritta, denota che anche un approssima documentazione, nel caso specifico, il consenso fatto firmare ad uno dei due soggetti, non \u00e8 sufficiente ad evitare le sanzioni quando le azioni pratiche del trattamento dei dati, pur se in buona fede, travalicano i limiti della legittimit\u00e0 che il documento avrebbe dovuto garantire.<\/p>\n

 <\/p>\n

Daniele Umberto Spano<\/em><\/p>\n

Ceo Kruzer S.r.l.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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